Exchange Banner
  1. Старий пристрій

    Виберіть зі списку модель старого гаджета, яку ви хочете здати.

  2. Новий пристрій

    Виберіть зі списку модель гаджета, яку ви хочете купити.

  3. Знижка

    Вкажіть модель пристрою, яку хочете здати і заповніть анкету. Ми розрахуємо вартість вашого пристрою і зв'яжемося з вами.

Оціночна вартість на сайті є остаточною?

Оцінка є попередньою. Для більш точної оцінки пристрою необхідно звернутися в роздрібні магазини мережі «ЦИТРУС»

Які документи потрібні для обміну?

Для участі в програмі Цитрус Обмін необхідно надати документ, що засвідчує особу (паспорт громадянина України; паспорт громадянина України для виїзду за кордон; посвідка на постійне проживання; посвідчення водія), а також ідентифікаційний номер.

Чи можу я обміняти телефон в розстрочку?

Звичайно! Сума оцінки старого пристрою буде виступати "першим внеском" при оформленні розстрочки. Якщо є бажання збільшити початковий внесок по розстрочці, є можливість оплатити частину готівкою або банківською картою.

Чи можу я отримати гроші за свій пристрій не купуючи новий товар?

Програма Цитрус Обмін передбачає знижку на новий товар при здачі старого пристрою. Перевести в готівку знижку не представляється можливим.

Які пристрої можна здати за програмою Цитрус Обмін?

У програмі обміну беруть участь:

  • смартфони
  • мобільні телефони
  • планшеты
  • смарт годинники
  • ноутбуки
  • Apple iMac/Mac Mini
  • Ігрові приставки

Пристрій повинен включатися, стан екрану має дозволяти провести повну діагностику всіх функцій пристрою, в ньому не повинно бути акаунтів і паролів, а також слідів попадання вологи (іржа, окислення, червоні індикатори і т.д.).

Який товар я можу купити зі знижкою за програмою Цитрус Обмін?

Придбати можна будь-який товар, який доступний на сайті або в роздрібних магазинах мережі "Цитрус"

Яку максимальну знижку я можу отримати при обміні?

Знижка за програмою Цитрус Обмін не може перевищувати 90% від вартості нового товару.

Скільки пристроїв можна здати за програмою обміну?

Є кілька пристроїв? Принось усі! Їх оціночна вартість підсумовується в одну велику знижку.

Що робити, якщо я не можу знайти свою модель на сайті?

Необхідно звернутися на гарячу лінію 0445037030 або в будь-який роздрібний магазин мережі "Цитрус"

Що таке Цитрус Обмін?

Ексклюзивна програма компанії Цитрус, яка допомагає клієнту максимально комфортно придбати новий гаджет, за рахунок обміну свого старого пристрою.

Що впливає на оціночну вартість БО пристрої?

  • Модель пристрою;
  • Зовнішній стан;
  • Технічний стан;
  • Наявність заводської упаковки і аксесуарів;