Доставка

Из магазина Цитрус

Из магазина Цитрус

Самовывоз товара из магазинов сети Цитрус.

Вы имеете возможность оформить заказ на интересующий Вас товар на нашем сайте и забрать свою покупку в ближайшем магазине «Цитрус».

При оформлении заказа оператор контакт-центра citrus.ua уточняет удобное для Вас место и время приезда за покупкой. Доставка товара в магазины «Цитрус» по Вашему заказу осуществляется бесплатно*.

*оплата платежей, связанных с доставкой товара осуществляется за счет Продавца.

Нова Пошта

До отделения «Нова пошта»

Сроки доставки в отделение «Нова пошта» 1 - 3 дня.

После отправки заказа вы получите SMS-сообщение с номером экспресс-накладной.
Уточнить конкретную дату получения вашего заказа вы можете на сайте компании «Нова пошта»

Единая стоимость доставки в любое отделение «Нова пошта» — 25 грн.

В обязательном порядке проверяйте ваш заказ на соответствие с товарным чеком перед оплатой в отделении «Нова пошта».

Важно!
Перед отправкой весь товар проверяется и страхуется на полную стоимость. При получении отправления вам необходимо проверить товар непосредственно в отделении компании "Нова пошта" в присутствии сотрудника. В случае неполного комплекта, недостачи товара или отсутствия документов (чек, гарантийный талон и тд.), необходимо составить акт несоответствия. Если упаковка повреждена, или на товаре обнаружены механические повреждения вам необходимо отказаться от отправления либо предъявить претензии компании "Нова пошта". Компания "Нова пошта" возмещает причиненный ущерб, если он был причинен по ее вине.

Читайте также про условия получения отправлений »

Адресная доставка по Одессе

Адресная доставка заказов по Одессе осуществляется с понедельника по субботу с 15:00 до 19:00 бесплатно*.

Заказ доставляется непосредственно к Вам домой либо в офис в кратчайшие сроки. При наличии товара на складе доставка осуществляется на следующий день после оформления заказа.

Если заказ оформлен в воскресенье, доставка производится в понедельник.

Оператор контакт-центра уточняет наличие товара по Вашему заказу, согласовывает с Вами адрес, удобные даты и время доставки.

В обязательном порядке проверяйте Ваш заказ на соответствие с товарным чеком перед оплатой в курьеру.

Обращаем Ваше внимание, что при получении посылки у курьера и подписывая акт приема-передачи Вы подтверждаете факт проверки посылки на соответствие Вашему заказу, а также соглашаетесь с внешним видом товара, его комплектацией и не имеете претензий к интернет-магазину.


*оплата платежей, связанных с доставкой товара осуществляется за счет Продавца.

Адресная доставка по Киеву

Адресная доставка заказов по Киеву осуществляется с понедельника по субботу с 09:00 до 19:00 бесплатно*.

При наличии товара на складе и оформлении заказа до 12.00 доставка происходит в день оформления заказа, кроме воскресенья. Если заказ оформлен после 12.00 - доставка курьером осуществляется на следующий день.

Если заказ оформлен в воскресенье, доставка производится в понедельник.

Оператор контакт-центра уточняет наличие товара по Вашему заказу, согласовывает с Вами адрес, удобные даты и время доставки.

В обязательном порядке проверяйте ваш заказ на соответствие с товарным чеком перед оплатой в курьеру.

Обращаем Ваше внимание, что при получении посылки у курьера и подписывая акт приема-передачи Вы подтверждаете факт проверки посылки на соответствие Вашему заказу, а также  соглашаетесь с внешним видом товара, его комплектацией и не имеете претензий к интернет-магазину.

*оплата платежей, связанных с доставкой товара осуществляется за счет Продавца.

Быстрая доставка по Киеву за 2 часа

Быстрая доставка курьером по адресу за 2 часа.
Доставка доступна для заказов обработанных з 9:00 до 17:00. Только мелкогабаритные товары.

Внимание!

Сроки доставки на сайте представлены в ознакомительных целях и несут ориентировочные характер. Сроки доставки определены с расчёта, что заказ обработан в текущий момент времени. Реальные сроки доставки рассчитываются в момент обработки заказа и оговариваются менеджером.

Заказывая доставку товара сторонними курьерскими службами («Нова пошта», «Пост.ЮА») — при получении обязательно проверяйте наличие всего товара в заказе, а так же его внешний вид.

В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа - необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а так же составить акт (претензию). В случае если данная ситуация будет иметь место — обязательно сообщите нам о случившемся по тел: 0 800 20 70 30 (бесплатно со всех телефонов по Украине).

Из-за напряженной ситуации в восточном регионе, временно приостановлена доставка товаров в г. Донецк и г. Луганск. Вместе с тем сильно ограничена и задерживается доставка по Луганской и Донецкой областям.