Доставка

Из магазина Цитрус

Самовывоз товара из магазинов сети Цитрус.

Вы имеете возможность оформить заказ на интересующий вас товар на нашем сайте и забрать свою покупку в ближайшем магазине «Цитрус».

При оформлении заказа оператор контакт-центра citrus.ua уточняет удобное для вас место и время приезда за покупкой. Доставка товара в магазины «Цитрус» по вашему заказу осуществляется бесплатно*.

До отделения «Нова пошта»

Сроки доставки в отделение «Нова пошта» 1 - 3 дня.

После отправки заказа вы получите SMS-сообщение с номером экспресс-накладной.
Уточнить конкретную дату получения вашего заказа вы можете на сайте компании «Нова пошта»

Единая стоимость доставки в любое отделение «Нова пошта»: при покупке на сумму до 1000 грн - 50 грн, от 1000 грн - 0,01 грн.

В обязательном порядке проверяйте ваш заказ на соответствие с товарным чеком перед оплатой в отделении «Нова пошта».

Важно!
Перед отправкой весь товар проверяется и страхуется на полную стоимость. При получении отправления вам необходимо проверить товар непосредственно в отделении компании "Нова пошта" в присутствии сотрудника. В случае неполного комплекта, недостачи товара или отсутствия документов (чек, гарантийный талон и тд.), необходимо составить акт несоответствия. Если упаковка повреждена, или на товаре обнаружены механические повреждения вам необходимо отказаться от отправления либо предъявить претензии компании "Нова пошта". Компания "Нова пошта" возмещает причиненный ущерб, если он был причинен по ее вине.

Читайте также про условия получения отправлений »

ЧТО МОЖНО ОТПРАВИТЬ В ПОЧТОМАТ?!

- Документы, а также посылки до 30 кг фактического веса и размером не более 42х24х58 см.

- Только полностью предоплаченные посылки (удобно оплатить услугу доставки вы можете в мобильном приложении «Нова Пошта»).

- Товары с оценочной стоимостью не более 6000 грн.

До отделения «Укрпошта»

Сроки доставки в отделение «Укрпошта» 1 - 3 дня.

После отправки заказа вы получите SMS-сообщение с номером экспресс-накладной.

Единая стоимость доставки в любое отделение «Укрпошта» — 1 копейка или 0,01 грн.

Внимание! Доставка в отделение «Укрпошта» доступна для заказов на сумму не более 15 000 грн.

В обязательном порядке проверяйте ваш заказ на соответствие с товарным чеком перед оплатой в отделении «Укрпошта».

Важно!
Перед отправкой весь товар проверяется и страхуется на полную стоимость. При получении отправления вам необходимо проверить товар непосредственно в отделении "Укрпошта" в присутствии сотрудника. В случае неполного комплекта, недостачи товара или отсутствия документов (чек, гарантийный талон и тд.), необходимо составить акт несоответствия. Если упаковка повреждена, или на товаре обнаружены механические повреждения вам необходимо отказаться от отправления либо предъявить претензии компании "Укрпошта". Компания "Укрпошта" возмещает причиненный ущерб, если он был причинен по ее вине.

Отследить отправку вы можете на сайте Укрпочты здесь >

Доставка в отделение JUSTIN

Доставка в течение 1-го дня - по Украине, в течение 1-го дня - по Киеву.

  • 500 отделений в популярных супермаркетах и торговых центрах Украины.
  • Удобный график работы 7 дней в неделю.
  • Стоимость доставки 1 копейка или 0,01 грн.
  • Предварительный осмотр товара перед оплатой.
  • Безопасный наложенный платёж.
  • Возможность оплатить карточкой в отделении.
  • Бесплатное хранение отправления до 5 дней.
  • Удобное отслеживание отправлений через контакт-центр и сайт justin.ua

Вам будет отправлено SMS-уведомление о прибытии отправления в отделение.

В обязательном порядке проверяйте ваш заказ на соответствие с товарным чеком перед оплатой в отделении JUSTIN.

Важно!

Перед отправкой весь товар проверяется и страхуется на полную стоимость. При получении отправления вам необходимо проверить товар непосредственно в отделении JUSTIN в присутствии сотрудника. В случае неполного комплекта, недостачи товара или отсутствия документов (чек, гарантийный талон и тд.), необходимо составить акт несоответствия. Если упаковка повреждена, или на товаре обнаружены механические повреждения вам необходимо отказаться от отправления либо предъявить претензии JUSTIN". Компания JUSTIN возмещает причиненный ущерб, если он был причинен по ее вине.

Отследить отправку вы можете на сайте JUSTIN здесь >

Адресная доставка по Одессе

Адресная доставка заказов по Одессе осуществляется с понедельника по субботу с 15:00 до 19:00 бесплатно*.

При наличии товара на складе доставка осуществляется на следующий день после оформления заказа.

Если заказ оформлен в воскресенье, доставка производится в понедельник.

Оператор контакт-центра уточняет наличие товара по вашему заказу, согласовывает с вами адрес, удобные даты и время доставки.

В обязательном порядке проверяйте ваш заказ на соответствие с товарным чеком перед оплатой курьеру.

Обращаем ваше внимание, что при получении посылки у курьера и подписывая акт приема-передачи вы подтверждаете факт проверки посылки на соответствие вашему заказу, а также соглашаетесь с внешним видом товара, его комплектацией и не имеете претензий к интернет-магазину.

Адресная доставка по Киеву

Адресная доставка заказов по Киеву осуществляется с понедельника по субботу с 09:00 до 20:00 бесплатно*.

Если заказ оформлен в воскресенье, доставка производится в понедельник.

Оператор контакт-центра уточняет наличие товара по вашему заказу, согласовывает с вами адрес, удобные даты и время доставки.

В обязательном порядке проверяйте ваш заказ на соответствие с товарным чеком перед оплатой в курьеру.

Обращаем ваше внимание, что при получении посылки у курьера и подписывая акт приема-передачи вы подтверждаете факт проверки посылки на соответствие вашему заказу, а также  соглашаетесь с внешним видом товара, его комплектацией и не имеете претензий к интернет-магазину.

Быстрая доставка по Киеву и Днепру за 2 часа

Быстрая доставка курьером по адресу за 2 часа.
Доставка доступна для заказов обработанных з 9:00 до 17:00.

Только мелкогабаритные товары.

 

 

Внимание!

Сроки доставки указаны ориентировочно и носят лишь ознакомительный характер. Сроки доставки определены с расчёта, что заказ обработан в текущий момент времени. Реальные сроки доставки рассчитываются в момент обработки заказа и оговариваются менеджером.

Заказывая доставку товара сторонними курьерскими службами («Нова пошта», «Укрпошта», «Пост.ЮА», JUSTIN) — при получении обязательно проверяйте наличие всего товара в заказе, а так же его внешний вид.

*Оплата счетов, связанных с доставкой товара осуществляется за счет Продавца.

В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа - необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а так же составить акт (претензию). В случае если данная ситуация будет иметь место — обязательно сообщите нам о случившемся по тел: 044-503-70-30.

Из-за напряженной ситуации в восточном регионе, временно приостановлена доставка товаров в г. Донецк и г. Луганск. Вместе с тем сильно ограничена и задерживается доставка по Луганской и Донецкой областях